Kundenzufriedenheit - Seniorenbetreuung 24 Stunden Betreuung Haushaltshilfe Seniorenservice

U.Bader 31.10.2022Guten Abend Frau Sachse,

die aktuelle Pflegerin unserer Tante, Krystyna, ist sehr freundlich.

S.Rösch 19.10.2022

Danke ihnen. Ich finde das toll das Sie uns helfen. Und Sie haben recht , Pflegestufe 5 ist immer etwas aufwendiger.

M.Krautter 27.09.2022

Diese Chance möchte ich unbedingt nutzen, dass beide (Henrietta und Anna) bei uns arbeiten möchten und beide mit meiner Mama hervorragend klarkommen.  

M.Krautter 14.09.2022

Wir haben eine Bitte:Anna Lepisova versteht sich mit meiner Mama sehr, sehr gut.Wir sind mit ihr sehr zufrieden.

B. Kolb 27.07.2022

Vielen lieben Dank für die gute Zusammenarbeit.

T. Kiebel 18.07.2022

Ich bedanke mich für Ihre Mühe um eine zeitnahe Hilfe für uns – aber sollte es widererwartend nicht doch durch einen unerwartet eintretenden Umstand früher möglich sein, so würden wir die Zeit gerne abwarten.   

G.Sonntag 24.05.2022

Vielen Dank für Ihre Mail, sehr geehrte Frau Sachse. Betreuungsprofile....da würde ich mich gerne auf Ihre Erfahrung und Menschenkenntnis verlassen. Es wäre mir sehr recht, sobald wie möglich eine Hilfe zu haben

U. Winter 22.02.2022

ja, Frau Drapan ist gut angekommen. Schon um 10:30 Uhr ist sie am Freitag eingetroffen.

Sie ist sehr engagiert und hat sich schnell im Haushalt meiner Mutter zurechtgefunden.

Ich denke meine Mutter und Frau Drapan kommen gut miteinander aus.

S. Mühlbauer 01.01.2022

Ich wünsche ihnen alles gute 2022!

Meine Schwester hat mit Regina Wawrzyniuk bereits telefoniert und einen guten Eindruck gewonnen. Wir wollen sie deshalb gerne „buchen“.

B. Kolb 24.10.2021

Mit Katarina ist es sehr entspannt.

Passt richtig gut.

B. Ohr 16.09.2021

anbei senden wir Ihnen die Kündigung des Pflegeauftrags für unsere Mutter Gertrud Pietzcker.

Falls erforderlich kommen wir jedoch gerne wieder auf Sie zu.

Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit mit Ihnen.

B.Ohr 07.08.2021

Mit Betreuerin Ewa ist alles in bester Ordnung.

Die Sprachbarriere zwischen Ewa und unserer Mutter glättet sich weiter, wie wir inzwischen herausgefunden haben.

Wir sind alle von Ewa begeistert und helfen ihr, wenn es Probleme gibt. Unsere Mutter ist nicht einfach, das wissen wir Kinder selbst. Mit ihr habe ich auch gesprochen und sie wird sich ebenso Mühe geben.

Am 5. hatte Ewa Geburtstag und wir haben sie etwas überrascht zum Kaffee und Kuchen,

worüber sie sich sehr gefreut hat.

Am 9.8. haben wir sie zum Geburtstag der Mami zum Essen in einem nahen Restaurant miteingeladen.

Ewa ist sehr fürsorglich, herzlich, fleißig, fröhlich und aufmerksam, und wir sind froh dass sie hier ist.

M. Krautter 09.07.2021

ja, Frau Agnesa macht einen guten Eindruck.

M.Krautter 07.06.2021

Der Wechsel von Maria auf Lucia hat gut geklappt. Maria hatte diesen Wechsel sehr gut vorbereitet. Und Lucia ist ebenso sehr empathisch und liebevoll.

M.Krautter 04.05.2021

meine Mama ist mit Maria richtig glücklich. Es ändert zwar nichts daran, dass Mama trotzdem sehr viel weint, aber sie ist dankbar, dass Maria bei ihr ist.

C. Zimmermann 21.02.2021

danke für die Info.Gerne würden wir wieder Frau Lukaszynska empfangen, sie hat uns sehr gut gefallen.Schönes Wochenende.

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