Kundenzufriedenheit - Seniorenbetreuung 24 Stunden Betreuung Haushaltshilfe Seniorenservice

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Kundenzufriedenheit

17.März `23 an Wohlleb Senioren Service

Liebe Elke,

nochmals vielen herzlichen Dank für alles was du für uns getan hast. Es war sehr gut mit dir zu arbeiten. Neben deiner sympathischen Art machst du eine sehr professionelle Arbeit, wirklich super!
Wir hoffen, Krystyna ist wieder gut zuhause angekommen? Wir waren sehr zufrieden mit ihr und schreiben gerne noch eine Referenz.

Viele Grüße
Susanne

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8.März 2023 an Wohlleb Senioren Service

Hallo Frau Wohlleb!


Vielen Dank nochmal für alles, wir fühlen uns sehr wohl mit Ihrer Vermittlung und Ihrer freundlichen Art und möchte nochmals zum Ausdruck bringen das Frau Joanna die richtige Wahl war und noch ist, in dieser nicht ganz einfachen Zeit für meine Mutter, das hat sie ganz toll gemacht, sollte sich etwas ändern werde ich mich auf jeden Fall wieder bei Ihnen melden.

MfG Andreas S…

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31.Januar `23 an Wohlleb Senioren Service:

Liebe Frau Wohlleb,
anbei das Zeugnis für Frau Elzbieta. Sie war die Lieblingspflegerin meiner Mutter. Wir können Sie mit bestem Gewissen unbedingt weiterempfehlen!
Ihnen danke ich für Ihre Unterstützung und die Betreuung in den letzten beiden Jahren. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt, nachdem wir ja zuvor anderes gewohnt waren.
Wir wissen sehr zu schätzen, dass Sie die Betreuerinnen persönlich besucht haben und dass die Kommunikation insgesamt so gut war.
Herzliche Grüße
D.S. aus Pliezhausen

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27.Januar 2023 an Wohlleb Senioren Service:

Betreff: Vielen Dank für alles

Liebe Frau Wohlleb,

nun habe ich endlich mal Zeit Ihnen ein paar Zeilen zu schreiben. Vielen herzlichen Dank für die Organisation der Betreuung meines Vaters in den letzten dann fast dreieinhalb Jahren!

Sie waren stets mit Rat und Tat an unserer Seite und haben uns teilweise tolle Betreuungskräfte vermitteln können. Und auch wenn es mit der einen oder anderen Betreuungskraft dann doch mal nicht so ganz rund lief, waren Sie stets erreichbar, hörten sich unsere Anliegen geduldig an und konnten professionell für Lösungen sorgen.

Auch in der schweren letzten Zeit meines Vaters, konnte man sich voll und ganz auf Sie und Ihre Unterstützung verlassen. Vielen Dank für alles und alles Gute Ihnen.

Die besten Grüße von Familie T. F. aus Eningen

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Frau Teresa Gebala,

war seit dem 1.12.22 mit der Betreuung unseres 93 jährigen Vaters betraut.

Sie ist sehr zuverlässig und herzlich. Wir haben uns zu jeder Zeit auf sie verlassen können. Wir wussten unseren Vater  in guten Händen.

Frau Gebala  ist  für uns Angehörige eine große Unterstützung und Entlastung

Folgende Aufgaben erledigte Frau Gebala zuverlässig:
  • Haushaltsführung (Einkauf, Kochen, Waschen und Sauberhalten eines ganzen Hauses)
  • Kontrolle der täglichen  Flüssigkeitsmenge (Trinken)
  • Hilfestellung bei der täglichen Pflege
  • Überwachung der Medikamenteneinnahme (Zusammenarbeit mit uns als Angehörige und der Hausärztin)

Wir sind sehr zufrieden mit ihr und würden uns freuen, wenn sie wieder die Pflege unseres Vaters übernimmt.

Im Namen der Familie
Ute Winzen

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Sehr geehrter Herr Königs,

ich möchte mich, auch im Namen meiner Familie, recht herzlich für die geleistete Arbeit bedanken.
Auch wenn man meint, als aussenstehender bekommt man das doch alles schon irgendwie hin, wird mal schnell eines besseren belehrt. Und als wir nicht mehr weiter wussten, haben Sie uns mit Kompetenz und Fleiß unterstützt und uns dadurch auch wieder Mut gegeben.
Ihre fachliche Unterstützung, aber auch ihre Menschlichkeit, war uns stehts eine unbezahlbare Hilfe.

Wir wünschen Ihnen und ihren Angehörigen einen Guten Rutsch, viel Glück und Gesundheit für das was da kommen mag.
 
Mit freundlichen Grüßen
Frank Hüsselmann
 
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24. November 2022 an Wohlleb Senioren Service

Hallo Frau Wohlleb,

nochmals herzlichen Dank für Ihre wertvolle Unterstützung, auch wenn es (noch) nicht zu einem Abschluß kam.
Allein zu wissen, dass wir jemanden an unserer Seite haben, wenn wir es selbst nicht mehr stemmen können und gut aufgehoben zu sein, ist uns viel wert.
Für Ihr Angebot, dass wir uns wieder bei Ihnen melden dürfen, ebenfalls Danke.
 
Anbei eine kleine Aufmerksamkeit für ein wenig Entspannung und Ablenkung vom Alltag.
 
Mit freundlichen Grüßen,
C.H.

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16.November 2022 an Wohlleb Senioren Service:

Sehr geehrte Frau Wohlleb,

vielen Dank für die gute Zusammenarbeit.
Wir fühlten uns zu jeder Zeit in guten Händen und sind begeistert von Ihrer Flexibilität und Ihrem Engagement.
Die Betreuungskraft konnte mit ihrer Deutschkenntnis glänzen und ließ auch beim Kochen keine Wünsche übrig.

Mit freundlichen Grüßen

T.B. Dettingen

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30.Oktober 2022 an Wohlleb Senioren Service:

Sehr geehrte Frau Wohlleb,

vielen Dank für die gute Betreuung unserer Mutter im vergangenen Jahr. Nach einem spannenden Start in der Betreuungszeit haben Sie ein gutes Gefühl bewiesen, welche Ansprache und Betreuung für unsere Mutter passend sind und uns auch in etwas unruhigeren Zeiten jederzeit immer zuverlässig zur Seite gestanden. Ihre verlässliche Unterstützung trägt viel dazu bei, daß wir die veränderte Lebenssituation gelassener bewältigen können.

Wir haben Sie persönlich und Ihr Unternehmen bereits im Bekanntenkreis weiterempfohlen.

Mit vielen Grüßen aus der S…straße
Familie B.

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17.Oktober 2022 an Wohlleb Senioren Service:

Guten Tag Frau Wohlleb,

vielen Dank für Ihr Mitgefühl.
Bedanken möchte ich mich besonders für Ihren persönlichen Einsatz all die Jahre.
Sie waren immer erreichbar, aufgeschlossen und haben sich auch persönlich um die Pflegekräfte gekümmert und bei uns zuhause besucht.
Es ist Ihnen und der Agentur in Polen immer wieder gelungen, eine Pflegekraft für uns bereitzustellen.
Mir hat hauptsächlich gefallen, dass wir es geschafft haben, meistens mit 2 eingespielten Pflegekräften auszukommen.
So mussten sich meine Mutter und ich nicht groß umstellen.

Prinzipiell weiß man ja nie, welche Herausforderungen auf einen zukommen, wenn man sich entscheidet, eine Person zuhause zu pflegen und dafür die Hilfe, in unserem Falle polnischer Pflegekräfte, in Anspruch zu nehmen.
Es war für mich die komplett richtige Entscheidung, mich an Sie und Ihre Agentur zu wenden!
Auch dafür nochmals ein herzliches Dankeschön an Sie, die Agentur in Polen und allen Pflegekräften!

Bleiben Sie gesund und vielleicht laufen wir uns ja mal wieder über den Weg, würde mich freuen.

Herzliche Grüße
E.W., Betzingen

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12.Juli 2022 an Wohlleb Senioren Service:
Hallo Frau Wohlleb,

vielen lieben DANK für die tolle Betreuung und Unterstützung!
Beste Grüße aus Sonnenbühl
A. B.

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18.Juni 2022 aus Pliezhausen:

Hallo Frau Wohlleb,

anbei der Beurteilungsbogen für Frau Ewa. Ansonsten finde ich es sehr positiv, dass Sie sich immer einen persönlichen Eindruck von den neuen Pflegerinnen und Gegebenheiten verschaffen. Das kenne ich ja nun durchaus auch anders. Auch die Kommunikation finde ich immer gut, da zeitnah und hilfreich.
Grüße und schönes Wochenende,
Dagmar S.


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31. Mai 2022 an Wohlleb Senioren Service:

Hallo Frau Wohlleb,

wir sind mit der Agentur von Frau Wohlleb sehr zufrieden. Sie hat immer ein offenes Ohr für unsere Fragen. Dank Frau Wohlleb haben wir nun keine Probleme. Meine Mutter wird nun seit Januar 2021 von dieser Agentur betreut und es funktioniert toll. Die Bedenken am Anfang hat Frau Wohlleb wirklich wichtig genommen und uns in jeder Hinsicht unterstützt. Wir sind sehr froh, dass wir bei der Agentur von Frau Wohlleb gelandet sind.
Die Einschätzung der Betreuungskräfte der Agentur hat immer gestimmt und wir konnten uns darauf verlassen.

Mit lieben Grüßen
SH Reutlingen

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31.März 2022 an Wohlleb Senioren Service:
Denke, dass  Frau Jolanta sehr gut zu meinen Eltern passt. Auch meine Eltern sind sehr positiv gestimmt.
Sie ist sehr nett und patent!
Vielen herzlichen Dank Frau Wohlleb für Ihre Vermittlung, freundlichen und reaktiven Einsatz! VG RP

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Von: fm…@t-online.de  
Gesendet: Freitag, 29. Mai 2020 22:32
An: Wohlleb Senioren Service Reutlingen
Betreff: AW: Betreuung ab 28.5.20

Hallo Frau Wohlleb,

bis jetzt funktioniert alles wirklich sehr gut. Sylwia ist ausgesprochen diplomatisch und wirklich engagiert. Sie ist mir eine große Hilfe.

Nochmals herzlichen Dank für Ihre ausgiebige Unterstützung in allen Lebenslagen!

Ihnen ein schönes langes Wochenende und freundliche Grüße

E. E.

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